Docentes responsables: Lic. Julio Marolla

Objetivos

El objetivo direccional de la asignatura es dotar a los alumnos de las herramientas conceptuales para comprender la complejidad de los procesos de análisis y evaluación del comportamiento organizacional.
Son objetivos operacionales para cada Unidad que los alumnos sean capaces de:

• Conocer los encuadres teóricos explicativos del comportamiento organizacional y la interacción mutuamente condicionante organización – contexto (Unidad A).
• Conceptualizar el aporte de la psicosociología organizacional a la elucidación de los procesos humanos fundamentales en las organizaciones (Unidad B).
• Distinguir las distintas modalidades de expresión de los conflictos y saber cómo actuar para encauzarlos (Unidad C).
• Conducir procesos de cambio organizacional (Unidad D).

Contenidos

UNIDAD A: Comportamiento organizacional e industrialismo

1. Influencia del Industrialismo y el Modernismo en el comportamiento organizacional. Racionalidad funcional.
2. El abordaje clásico desde la perspectiva de las “metáforas organizacionales”.
3. Vigencia actual de las “Relaciones Humanas”, de Mayo a Likert.

UNIDAD B: Comportamiento organizacional y posmodernidad

1. La sociedad post “60’s” (postmoderna, postindustrial, del riesgo, global): nuevos paradigmas y expectativas: de la “Teoría X” a la “Generación Y”.
2. Psicología de la organización: contrato psicológico y campo tradicional.
3. La organización en red y las redes sociales. Abordaje de la Complejidad.

UNIDAD C: Procesos estructurantes

1. Socialización organizacional y redes comunicacionales: internalización de valores y actitudes.
2. Significado de las principales teorías de la motivación para la práctica organizacional.
3. Variables sociodinámicas y estructurales. Grupos y relaciones intergrupales. Análisis comparativo de clima organizacional. Capacidad innovadora y aprendizaje.

UNIDAD D: Poder, política, conflicto y negociación

1. Componentes del poder en la organización. Autoridad y legitimidad. Influencia, participación y control. La dimensión política visible e implícita.
2. Trabajadores, dirección, sindicatos (obreros y patronales). Alineación y alienación.
3. Métodos no confrontativos de resolución del conflicto:
   i) Los principios clásicos de la negociación y la Teoría del Valor.
   ii) Tipología y tácticas en el conflicto interpersonal.

UNIDAD E: Estructura, cambio y desarrollo organizacional

1. Cultura organizacional.
2. Conducción de procesos de cambio organizacional:
   i) Aproximación estructural: visión, misión, valores y roles.
   ii) Aproximación comportamental: fases, ciclos y secuencias.
3. Estrategias de intervención en procesos de desarrollo organizacional.